当社は、商品知識が豊富な専任担当者によるスピーディーかつ柔軟な対応が自慢です！
また、お客様の業務に最適なコスト削減・業務効率化の提案もお任せください。
１．専任の担当者がFACE to FACEで迅速対応
納品から修理までお客様第一で現場をサポート。専任担当者が迅速対応！
私たちが仕事をするうえでもっとも大切にしているのは常にお客様目線で物事を考えることです。
このためには、お客様が現在抱えておられる課題や問題点などを直接お伺いし、しっかりと現状を把握することが欠かせません。
専任担当者が、直接現地に出向くことでお客様のおかれている環境や設備を複合的に把握することができるためより最適なご提案が可能です。
また、ご納品後のサポートでは、事務用品をはじめ、複合機、電話機、パソコンなど専門的な知識をもとに、お客様の業務がストップしないように、代替機の提供やメーカーとの連携なども迅速かつ柔軟に対応しています。
このためにも、日頃からのFace to Faceのお付き合いを大切にしています。
２．明瞭な価格説明で安心して長く利用できる
リース金額や内訳が明瞭で安心＆コストダウンを実現！
一度導入した機材は、よっぽどのことがない限りリース期間中はそのまま使い続けることが一般的です。
しかし、高額なリース代金で機械を導入したものの業務上の課題が解決せず、オペレーションに余計に手間がかかってしまっては本末転倒です。
当社では、そのような事態に陥らないように、見積もりの段階で商品やサービスのメリット、デメリットをはじめ、品目ごとに項目を分け、単価や数量なども具体的に分かりやすく「正直・誠実」にご提示しています。
また、導入前後のコスト比較表の作成など費用対効果についてもご提案可能です。
このように、自社の利益追求のみでなく、常にお客様の利益を考慮し長期的な関係を築いていくことを大切にしています。
３．アウトソーシングの一元化で業務を効率化！
オフィスで使う様々な用品をひとまとめに管理し業務を効率化
購買業務においては「必要なものを、必要な時に、必要なだけ、できるだけ安く仕入れる」ことが求められます。
しかし、事務用品はA社、工具はB社、生活用品はC社、防災用品はD社…などバラバラで管理するのは大変です。
これでは、発注の度に各業者へ見積もり依頼、発注、納品のやりとりが必要になり生産性が上がりません。
そこで、当社ではオフィスで使用されるさまざまな用品をひとまとめにご提案が可能です。
窓口を一元化することによって、発注業務がシンプルになるばかりか、スタッフは本来の業務に集中することができるようになります。
例えば「こういうものを探して欲しい」などのリクエストにも、当社の専任担当者がスピーディーにお応えしますのでお客様は限られた時間を有効的に活用いただけます。
当社では、お客様の業務効率化を実現するために、各メーカーとの連携をはじめ最新の商品知識とノウハウの蓄積など、常に研鑽を重ねています。
